Göndərmə Siyasəti

shop.print.az saytına xoş gəlmisiniz! Biz sizin fərdi çap məhsullarınızı Azərbaycan daxilində operativ və təhlükəsiz şəkildə çatdırmağa çalışırıq.

1. Çatdırılma yerləri: Hazırda biz yalnız Azərbaycan daxilində məhsulları göndəririk. Zəhmət olmasa beynəlxalq göndərmə seçimləri ilə bağlı yeniləmələr üçün bizi izləyin.
2. Qenerasiya müddəti: Sifarişlər 1-3 iş günü ərzində hazırlanır. Xüsusi sifarişlər əlavə emal müddəti tələb edə bilər, bu barədə sifariş prosesi zamanı aydın şəkildə məlumat veriləcək.
3. Çatdırılma Tarifləri və Vaxtları: Çatdırılma qiymətləri və çatdırılma müddətləri Azərbaycan daxilində təyinat yerinə görə dəyişir. Təxmini çatdırılma vaxtları kassada veriləcək.
4. İzləmə: Sifarişiniz göndərildikdən sonra e-poçt vasitəsilə göndərişinizin gedişatına nəzarət etməyə imkan verən izləmə nömrəsi veriləcək.
5. Gömrük, Rüsumlar və Vergilər: Biz yalnız Azərbaycan daxilində göndərdiyimiz üçün beynəlxalq gömrük rüsumları, rüsumlar və vergilər tətbiq edilmir.

Qaytarma və Geri Ödəniş Siyasəti

Sizin məmnuniyyətiniz bizim əsas prioritetimizdir. Əgər alışınızdan tam razı deyilsinizsə, biz bunu asanlaşdırmaq üçün buradayıq.

1. Qaytarmalar: Sifarişinizi aldıqdan sonra 14 gün ərzində məhsulunuzu geri qaytara bilərsiniz. Məhsul istifadə olunmamış, onu aldığınız vəziyyətdə və orijinal qablaşdırmada olmalıdır. Xüsusi hazırlanmış məhsullar yalnız çatdıqda qüsurlu və ya zədələnmiş olduqda geri qaytarıla bilər.
2. Qaytarma Prosesi: Qaytarmağa başlamaq üçün, lütfən, sifariş nömrənizi və geri qaytarılma səbəbinizi qeyd etməklə shop@print.az elektron ünvanına bizimlə əlaqə saxlayın. Məhsulunuzun geri qaytarılması ilə bağlı təlimatları təqdim edəcəyik.
3. Ödənişlərin qaytarılması: Qaytardığınız məhsulu qəbul etdikdən və onu yoxlayandan sonra, geri qaytarmağınızın təsdiqi və ya rədd edilməsi barədə sizə məlumat verəcəyik. Təsdiq edilərsə, geri qaytarma işlənəcək və müəyyən bir neçə gün ərzində avtomatik olaraq ilkin ödəniş metodunuza kredit tətbiq olunacaq.
4. Mübadilələr: Qüsurlu və ya zədələnmiş məhsulun olması halında, onu eyni maddə ilə dəyişməyə hazırıq. Mübadilə təşkil etmək üçün shop@print.az bizimlə əlaqə saxlayın.

Göndərmə və geri qaytarma siyasətimizlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız üçün bizimlə shop@print.az ünvanına müraciət edin.